Optimisation opérationnelle pour le secteur tertiaire
Vos équipes perdent des heures chaque jour sur des tâches qui ne devraient pas exister.
On les identifie, on les chiffre, et on vous donne les outils pour les éliminer — en jours, pas en mois. Formation, diagnostic et accompagnement pour les PME de services en Belgique.
10 ans d'expériencePrix affichésRésultats visibles dès la première intervention
Ils nous ont fait confiance
Vous reconnaissez ces situations ?
Elles touchent la majorité des entreprises de services. Et elles ont un coût mesurable.
Vos équipes sont débordées — mais recruter ne résout rien
Le travail s'accumule, les délais s'allongent, les heures supplémentaires deviennent la norme. Vous avez recruté, redistribué les tâches, sous-traité. Pourtant, rien ne change durablement. Parce que le problème n'est pas le nombre de bras — c'est le nombre de tâches inutiles.
60 %
du temps de travail est consacré à de la coordination, pas à la production.
Asana, Anatomy of Work Index
Plus de temps en réunions et emails qu'à produire
Vos collaborateurs changent d'application 1 200 fois par jour. Un quart des réunions aboutit à une décision. Le reste, c'est du temps perdu — mais personne ne le voit parce que tout le monde est « occupé ».
1 200
changements d'application par jour pour un knowledge worker.
HBR/Soroco
Vous voyez les problèmes, pas par où commencer
Les inefficacités sont partout — dans les validations à répétition, les doubles saisies, les processus qui dépendent d'une seule personne. Vous le savez. Mais entre le quotidien et l'urgence, impossible de prendre du recul pour attaquer le problème structurellement.
25–40 %
du chiffre d'affaires : le coût de la non-qualité dans les services.
IISE
Trois étapes pour reprendre le contrôle
de vos processus
Chaque étape est indépendante. Vous avancez à votre rythme, sans engagement au-delà de ce que vous choisissez.
Identifier
Flowlysis Flash
Un diagnostic ciblé d'une journée. On cartographie vos 3 principaux gaspillages, on les chiffre en euros, et on vous remet une feuille de route avec les premières actions concrètes. Résultat le jour même.
Pas convaincu de la valeur à la fin de la journée ? Vous ne payez rien.
Former
Flowlysis Formations
Des formations pratiques de 3 à 11 jours pour donner à vos équipes les outils d'identification et d'élimination des gaspillages. 70 % de pratique, pensées exclusivement pour le tertiaire. Chaque participant repart avec des gaspillages identifiés et chiffrés dans son propre processus.
Les Blocs 1+2 (5 jours) couvrent l'obligation légale de formation pour les entreprises de 20 travailleurs et plus.
Transformer
Flowlysis Consulting
Un accompagnement terrain pour éliminer durablement les gaspillages identifiés. Coaching des équipes, déploiement des améliorations, pérennisation des résultats. Engagement mensuel, clause de sortie sans pénalité.
Découvrir →Des résultats mesurés, pas des promesses.
10 ans
d'expérience en optimisation opérationnelle
70 %
de pratique dans nos formations
−42 %
de délais constatés en back-office bancaire
4 niveaux
de certification progressive
Travailler avec Jonathan, c'est changer fondamentalement sa vision de l'efficacité, de la résolution de problèmes, de la vision client et managériale. Il a l'expertise pour apporter le vent du changement dans chaque entreprise.
Des prix affichés. Pas de devis, pas de surprise.
Nous sommes le seul cabinet en Belgique francophone à publier tous ses prix. Parce que la transparence n'est pas un argument marketing — c'est un engagement.
Diagnostic Flash — Gaspillages chiffrés en 1 jour
1 950 € HT
1 journée sur site. Résultat immédiat. Garanti satisfait.
Formations Lean Office inter-entreprises
Dès 1 750 € HT / pers.
De 3 à 11 jours. 5 blocs modulaires.
Audit opérationnel — Cartographie Makigami
5 500 à 15 000 € HT
Selon la taille de votre organisation.
Combien vos dysfonctionnements vous coûtent-ils vraiment ?
Notre calculateur estime vos économies potentielles en 3 minutes. Résultat personnalisé, gratuit, sans engagement.
Question 1 sur 18
Bloc A — Calibrage
Quel est votre secteur d'activité ?
3 minutes · Aucune inscription requise · Résultat immédiat
Questions fréquentes — Lean Management tertiaire
Non. Nous travaillons avec des entreprises de 20 à 2 000 collaborateurs. Les PME sont souvent les plus impactées proportionnellement par les gaspillages opérationnels — et celles où les résultats sont les plus rapides à obtenir. Nos références incluent aussi bien des PME belges que des groupes internationaux.
Vous avez une autre question ?
Nous contacterPrêt à reprendre le contrôle de vos processus ?
Que vous sachiez exactement où sont les problèmes ou que vous ayez simplement le sentiment que quelque chose ne tourne pas rond — la prochaine étape est la même : mesurer. Notre calculateur estime vos pertes en 3 minutes. Et si vous préférez en parler directement, on est là.
Réponse personnalisée sous 24h ouvrées. Pas de démo forcée. Pas de relance commerciale.
On en parle ?
Une conversation de 30 minutes, sans engagement. Pour comprendre votre situation et voir si on peut aider.
Réponse personnalisée sous 24h ouvrées.
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