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Re-saisies
La même information saisie deux ou trois fois dans des outils non interconnectés. Visible nulle part dans les KPI métier.
VoirMesurerChiffrer
Une journée pour voir, mesurer
et chiffrer en € ce qui ralentit vos opérations.
Re-saisies, validations qui se croisent, dossiers qui attendent une signature, écarts entre l'outil officiel et celui que les équipes utilisent vraiment. Ces frictions pèsent dans le coût de vos opérations sans apparaître dans aucun reporting.
- ROI typique
- 2 à 5 ×€ générés / € investi
- Diagnostic
- 1 jourobservation + synthèse
- Méthode
- Lean / TPSsans Six Sigma
- Expérience
- 15 anssecteur tertiaire
Profils de clients servis
Banque internationale de financement et d'investissement · Acteur biotech belge · Groupe minier international · Banque de détail belge
Compagnie aérienne internationale · Groupe immobilier international · Opérateur télécom international · Groupe international de transformation digitale
Banque internationale de financement et d'investissement · Acteur biotech belge · Groupe minier international · Banque de détail belge · Compagnie aérienne internationale · Groupe immobilier international · Opérateur télécom international · Groupe international de transformation digitale
Le problème invisible
Ce que vos tableaux de bord métier ne mesurent pas
Dans la plupart des fonctions tertiaires, l'essentiel des coûts opérationnels invisibles vient de quatre familles de frictions. Aucune n'apparaît dans un reporting standard.
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Validations qui se croisent
Approbations redondantes héritées de réorganisations successives, que personne ne pense à supprimer parce que personne ne sait qui les a mises en place.
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Attentes silencieuses
Dossiers, demandes ou décisions qui attendent un acteur indisponible. Le temps d'attente ne se mesure pas dans un dashboard d'output.
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Écarts processus / réel
Le processus officiel ne correspond plus depuis longtemps à ce que font les équipes pour absorber les évolutions. Cet écart est invisible par construction.
Nos formats
Un point d'entrée court, des prolongements à votre main
Chaque format est indépendant. Vous commencez par le plus court, vous arbitrez la suite, ou vous vous arrêtez là.
Notre méthode
Le chemin Flowlysis : ce qui se passe, du premier échange à 30 jours après
Une séquence d'actions arrêtées avec vous, où chaque étape adresse un risque concret. Vous savez à chaque moment ce qui se passe, qui décide, et ce que vous recevez.
Parcours en cinq étapes du Diagnostic Flash. Sélectionnez une étape pour afficher son détail.
- Étape 1
Qualification
Visio 30 min
Ce qui se passe. Nous échangeons 30 minutes en visio pour comprendre votre contexte et vérifier ensemble cinq critères de faisabilité : sponsor identifié, périmètre nommable, équipe mobilisable, baseline disponible, budget aligné. Si votre situation ne s'y prête pas, nous vous le disons et orientons éventuellement vers une autre formule. Ce que vous recevez. Un avis argumenté sur la pertinence d'un Diagnostic Flash dans votre contexte. Si l'avis est positif, une proposition commerciale dans les 48 heures. Cette étape garantit : pas de mission impossible. - Étape 2
Cadrage
Visio et SIPOC
Ce qui se passe. Après réception d'un questionnaire de préparation, nous tenons une visio de cadrage de 60 à 90 minutes pour délimiter avec précision le processus à analyser et valider ensemble la liste des participants opérationnels. L'outil de cartographie le mieux adapté à votre processus est choisi à ce moment, avec votre accord, parmi nos trois techniques de référence. Ce que vous recevez. Un SIPOC validé du processus cible, un score de faisabilité Goldilocks documenté, et une confirmation logistique écrite remise au moins cinq jours ouvrés avant l'atelier. Cette étape garantit : pas de déballage incontrôlé. - Étape 3
Atelier
Une journée sur site
Ce qui se passe. Atelier d'une journée sur site (typiquement 9h-17h) avec 2 à 4 collaborateurs opérationnels que vous avez désignés. Vos équipes reconstruisent collectivement le flux réel sous notre animation, sans posture de jury. Les trois principaux gaspillages sont identifiés et chiffrés en euros annuels, avec validation collective nominative. Ce que vous recevez. Une cartographie complète du flux affichée sur le mur, une liste exhaustive des gaspillages identifiés, et trois gaspillages prioritaires chiffrés en euros annuels, validés et signés par vos collaborateurs. Cette étape garantit : pas de jury descendant. - Étape 4
Synthèse
PDF sous 5 jours
Ce qui se passe. Production hors site de la synthèse dans les cinq jours ouvrés suivant l’atelier. Restitution en visio ou en présentiel de 30 à 45 minutes, selon votre préférence exprimée en phase de cadrage. Ce que vous recevez. Une synthèse PDF de 3 à 5 pages, structurée pour usage en comité de direction : executive summary chiffré, cartographie commentée, détail des trois gaspillages prioritaires, recommandations générales non priorisées. Cette étape garantit : livrable prêt pour le CoDir. - Étape 5
Suivi
Entretien à J+30
Ce qui se passe. Trente jours après la restitution, nous tenons un entretien de 20 à 30 minutes en visio. Nous échangeons sur l’usage que vous avez fait de la synthèse et les premiers pas éventuellement engagés. Aucune démarche commerciale n’est conduite à cette occasion. Ce que vous recevez. Un compte-rendu de l'entretien, et la liberté complète de choisir la suite : avec Flowlysis, avec un autre cabinet, ou sans personne. Cette étape garantit : sans relance commerciale.
Étape 1 sur 5
Qualification — Visio 30 min
Ce qui se passe
Nous échangeons 30 minutes en visio pour comprendre votre contexte et vérifier ensemble cinq critères de faisabilité : sponsor identifié, périmètre nommable, équipe mobilisable, baseline disponible, budget aligné. Si votre situation ne s'y prête pas, nous vous le disons et orientons éventuellement vers une autre formule.
Ce que vous recevez
Un avis argumenté sur la pertinence d'un Diagnostic Flash dans votre contexte. Si l'avis est positif, une proposition commerciale dans les 48 heures.
Cette étape garantit : pas de mission impossible.
Calculateur gratuit
Combien vos dysfonctionnements vous coûtent-ils ?
18 questions, 3 minutes. Score sur 100, radar par dimension et estimation financière, sans inscription.
Question 1 sur 18
Bloc A, Calibrage
Quel est votre secteur d'activité ?
3 minutes · Aucune inscription requise · Résultat immédiat
Preuves
Résultats typiquement observés
Les missions Flowlysis sont couvertes par accord de confidentialité. Les ordres de grandeur ci-dessous reflètent les résultats récurrents constatés sur les cinq dernières années dans le secteur tertiaire.
30 à 60 %
Réduction du délai de traitement de bout en bout sur les flux concernés
25 à 40 %
Allégement de la charge administrative récurrente
3 à 5 semaines
Délai d’appropriation par les équipes après cartographie
12 mois
Horizon de pérennité observée des gains
FAQ
Questions que les décideurs posent en amont
Parce que le détour par un devis ne sert que le cabinet, pas vous. Vous savez avant même de nous parler si notre format correspond à votre budget. Si ce n'est pas le cas, nous n'avons fait perdre de temps à personne.
Vous voulez voir ce chemin appliqué à votre situation ?
Le Diagnostic Flash est le point d'entrée le plus court. Une journée sur site, une synthèse sous cinq jours, un suivi à 30 jours. Sans engagement de suite. 1 950 € HT. Satisfait ou remboursé.
Réponse personnalisée sous 24 heures ouvrées. Pas de démo forcée. Pas de relance commerciale.
Contact
On en parle ?
Une conversation de 30 minutes, sans engagement. Pour comprendre votre situation et voir si on peut aider.
Réponse personnalisée sous 24h ouvrées.
Pas de démo forcée. Pas de relance commerciale.
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