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Ce que nos clients gagnent en travaillant avec nous

1. Mesurer en temps réel l'impact financier de vos dysfonctionnements sur vos opérations.

2. Clarifier et optimiser vos processus opérationnels tout en insufflant une culture de l'amélioration continue.

3. Planifier et répartir les ressources de manière efficace.

4. Déterminer des standards de service et de qualité assurant l'efficience opérationnelle de vos services.

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Flowlysis Development

Développement d'applications

Flowlysis vous accompagne dans la résolution de vos problèmes opérationnelles.

Nous apportons des résultats avérés et des solutions pérennes.

Rio Tinto
BNP Paribas Fortis
ING
BNP Corporate and investment banking
Lendlease
Telstra
Resmed
Virgin airways
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Objectif : 

Réduire le risque financier lors de l'acquisition d'une filiale

Secteur : Bancaire

Durée de mission : 14 mois

Consultant Flowlysis : 2+1/2 consultants senior

Public cible : 

6 membres du Comex

Services : Flowlysis Conseil

Réduction du taux d'attrition de 17% à 2.3% (churn rate)

Impacts : 

3+ millions € de revenus supplémentaires la 1ère année

Votre R.O.I.

Nos consultants ont pour objectif de faire gagner à nos clients entre 2 € et 5 € par 1 € investi

Objectif : 

Identifier les pertes et dysfonctionnements du département assurance

Secteur : Société de Services - Assurance

Durée de mission : 4 mois

Consultant Flowlysis : 1 consultant senior

Public cible : 

1 Directeur des Opérations + 1 équipe de 16 personnes

Services : Flowlysis Solution + Conseil + Academy

Impacts : 

Plus de 50 initiatives d'amélioration identifiées

Diminution des coûts opérationnels mensuels moyens de 10 k€ par initiative

Objectif : 

Réduire le nombre de tickets de support hors engagement contractuel (SLA)

Secteur : Bancaire

Durée de mission : 6 mois

Consultant Flowlysis : 2 consultants senior

Public cible : 

1500 personnes impactées + 1 membre du Comex + 1 équipe de 6 pers.

Services : Flowlysis Conseil + Solution

Impacts : 

100% des tickets dans la SLA

Temps de réponse divisé par 12

Objectif : 

Réduire le temps d'attente des véhicules en livraison

Secteur : Société de Services - Automobile

Durée de mission : 7 mois

Consultant Flowlysis : 1 consultant senior

Public cible : 

1 membre du Comex + 1 équipe de 9 pers.

Services : Flowlysis Conseil + Solution

Impacts : 

Réduction du temps d'attente de 38%

Savings de 1,35 million € en frais opérationnels annuels

Ce que nos clients disent

"J'ai eu la chance de travailler avec les meilleurs coachs, experts en transformation, etc. Mais utiliser ces titres ne rendent tout simplement pas justice au calibre de ces messieurs."
     - Responsable de département (Société de Services)
"Si vous envisagez d'introduire de nouvelles méthodes de travail dans votre organisation et que vous n'avez aucune idée de comment aborder et mettre cela en place, voici les hommes qu'il vous faut !"
     - Directeur Commercial (Secteur Bancaire)
"Un consultant excellent et compétent, maîtrisant de nombreuses méthodologies, mais surtout un véritable partisan et contributeur du développement personnel et de la croissance continue."
    - Responsable de département (Secteur Bancaire)
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Nous contacter

Nous nous déplaçons selon les besoins de nos clients et nos partenaires.

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Chaussée de Huy 368

1325 Chaumont-Gistoux

Belgique

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Avenue Arnaud Fraiteur 15-23

1050 Ixelles

Brabant Wallon

Courbevoie 13

1348 Louvain-La-Neuve

Liège

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4000 Liège

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